El 17 de febrero se conmemora el día internacional del Juego Responsable, por eso hoy queremos hablar sobre algo tan importante como es el juego responsable y como en LeoVegas nos preocupamos por nuestros jugadores. Este día fue conmemorado por primera vez por la Asociación Europea de Apuestas y Juegos de azar.
Los juegos de azar son una forma de entretenimiento para muchos pero también tienen algunos riesgos asociados a ellos, pueden tener algunos efectos perjudiciales en un pequeño porcentaje de personas. Esto es algo que siempre hay que tener en cuenta cuando se juega a través de cualquier plataforma, tanto online como offline. Te invitamos a leer este breve artículo detenidamente para que sepas cómo jugar de forma responsable y descubras, en el caso de que no lo sepas, porqué es tan importante crear conciencia sobre este tema en particular. ¡Descubre los mejores consejos para apostar de manera responsable y segura!
El Juego Responsable, “Responsible Gaming” en inglés, es un término que usan los socios y proveedores de los juegos de azar para promover el juego seguro en un ambiente de confianza para todos los usuarios, proveedores y los socios de este sector.
Entre las principales áreas de aplicación del juego responsable, podemos incluir la protección de los jugadores más vulnerables, la prevención del juego de los menores de edad, la promoción de anuncios de publicidad que cumplan con la ética y el mantenimiento de las herramientas de juego responsable personalizables para los diferentes tipos de jugadores y el público relacionado con los juegos de azar.
En LeoVegas, este término también representa nuestra especial tarea de cuidar de nuestros jugadores y por último, pero no menos importante, nuestro enfoque de apoyo a nuestros jugadores para evitar cualquier posible impacto negativo que el juego pueda tener en ellos. Recuerda que lo primero que puedes hacer para disfrutar de todos los aspectos de juego, sin lugar a duda, es aprender los riesgos relacionados con el juego y cómo controlar cualquier comportamiento que pueda llegar a surgir en tu forma de juego.
Los juegos de azar pueden tener un impacto negativo en personas de cualquier edad. Los problemas con los juegos de azar se conocen normalmente por el término “ludopatía” o “adicción al juego” y está reconocido clínicamente como un trastorno patológico arraigado en el cerebro. Como cualquier problema de salud mental o problema de comportamiento, un trastorno ocasionado por el juego puede provocar estrés u otros problemas relacionados, principalmente afectando los aspectos más importantes de la vida de una persona como el ámbito laboral, relaciones personales o determinadas situaciones financieras, entre otros.
Cuando hablamos sobre los menores de edad, los riesgos asociados aumentan considerablemente. Los estudios han confirmado que es de suma importancia mantener a los menores alejados del juego y no exponerlos a este tipo de actividades. Teniendo en cuenta que su cerebro aún no está completamente desarrollado, los menores son mucho más vulnerables cuando se trata de adicciones y es mucho más probable que desarrollen un problema con el juego si se exponen a una edad temprana.
Por estas razones hemos tomado la delantera en la lucha contra el juego de menores de edad mediante la implementación de pasos de verificación obligatorios para garantizar la edad de todos los jugadores en la página web. También hemos implementando procedimientos para crear un entorno online más seguro y eliminando cualquier tipo de comunicación comercial que pueda parecer atractiva para los más jóvenes.
Aún así, es esencial que cualquier persona interesada en el juego comprenda sus posibles efectos negativos y conozca sus riesgos. Al apostar, debes reconocer cualquier comportamiento preocupante, pero también comprender que esta actividad puede llevarse a cabo de manera totalmente responsable.
¡Descubre cómo!
Descubre nuestros consejos para jugar de forma segura y responsable.
Siempre revisa cuánto dinero y cuánto tiempo empleas jugando en cada una de tus sesiones de juego. Al inicio de cada sesión, tendrás que establecer tus límites, de esta manera no habrá forma de que superes tus hábitos de juego. También te invitamos a visitar nuestras diferentes herramientas y que leas más sobre el Juego Responsable en nuestro Centro de Ayuda y sobre nuestros límites de juego.
Si utilizas este tipo de medidas y herramientas podrás saber cuánto gastas en un determinado periodo de tiempo y saber con exactitud cómo es tu forma de juego. Algunos jugadores tienden a recordar más las victorias que las pérdidas, en la gran mayoría de los casos se trata de algo totalmente involuntario. Puedes llegar a sorprenderte de cómo es tu actividad de juego después de un tiempo.
Una pérdida es una pérdida, nunca debes pensar que es casi una victoria. Este tipo de pensamiento puede llevarte a justificar ciertas formas de juego con la esperanza de ganar y conseguir tu dinero de vuelta. El secreto para que esto no pase es apostar siempre una cantidad de dinero con la que te sientas agusto, si lo pierdes puede que no lo obtengas de vuelta. Recuerda siempre que la manera en la que te sientas sobre las pérdidas dice bastante sobre tu forma de juego. Los juegos de azar y las apuestas son una forma de entretenimiento y diversión, no son una fuente de ingresos o de estrés. Si sientes que has perdido y que quieres recuperarlo y además has alcanzado el límite de tu presupuesto, descansa y haz otra actividad diferente que te distraiga del juego.
El consejo más importante que encontrarás en cualquier página web es el siguiente: se consciente. Haz tu investigación y siempre comprueba cómo te sientes cuando estás jugando. Tienes que entenderte a ti mismo mientras juegas y saber si tu forma de juego tiene un impacto negativo en ti o en la vida de otra persona. Recuerda estar atento a la gente que te rodea o cualquiera que pueda estar influenciado involuntariamente por tu forma de juego.
Si en cualquier momento sientes que tu forma de juego se convierte en un problema para ti, tomate un descanso y habla inmediatamente con un familiar o una persona cercana a ti. Hay muchas páginas web que pueden ayudarte a encontrar los medios necesarios, en el caso de que las necesites, como por ejemplo Gambleaware y Gamecare. Puedes consultar nuestra lista con las diferentes organizaciones para personas con adicción al juego.
En LeoVegas ponemos bastante interés y énfasis en el juego responsable ya que creemos que es un factor clave para nuestro éxito. Queremos tratar a nuestro clientes con respeto y por esta razón nos aseguramos de que usamos la mejor práctica posible de juego responsable que está en nuestras manos, desde la atención al cliente hasta todos los servicios de marketing y servicios técnicos.
¿Querías saber más sobre el Juego Responsable? ¡Misión cumplida! Nuestra gran tarea en esta industria es recalcar la importancia e identificar las señales de posibles problemas tempranos relacionados con la adicción al juego para evitar el desarrollo de la misma.
Jugar con la actitud adecuada y el conocimiento hace que el juego sea más divertido y placentero. En un día tan importante como el 17 de febrero, Día Internacional del Juego Responsable, no podemos olvidar que siempre hay que jugar de forma responsable.
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